FAQ

¿Cómo funciona?

Cada dispositivo que accede a Internet lo hace con una dirección de Internet (IP). Una dirección IP es como un número de teléfono para las computadoras, así que saben cómo conectarse entre sí. Los sitios web o servidores a los que se conecta a través de Internet pueden determinar el país desde el que se visita basándose en su dirección IP.

Para que el servidor al que te conectas piense que estás visitando desde otro país, el servidor necesita ver tu dirección IP como una dirección IP de ese país. Normalmente esto se logra creando una VPN o túnel a un servidor en otro país, y enviando todo su tráfico de Internet a través de ese servidor. Esto funciona bien, pero es difícil de configurar y todo su tráfico de Internet va a través de este túnel que puede reducir drásticamente su velocidad de conexión.

Getflix es diferente. No usamos complejos VPNs o túneles. Usamos una tecnología llamada DNS para redirigir sólo las conexiones de interés a servidores en el extranjero. Si piensas en las direcciones IP como números de teléfono, entonces piensa en el DNS como la guía telefónica. Se utiliza para buscar un nombre (por ejemplo, www.getflix.com.au) y encontrar su dirección IP.

Una vez que te inscribes en Getflix, puedes usar nuestros servidores de DNS en lugar de los servidores de DNS proporcionados por tu ISP. La mayoría de las búsquedas de DNS que haces, simplemente las reenviamos a otro servidor de DNS. Sin embargo, para las solicitudes de DNS a ciertos servidores (como www.netflix.com), devolvemos la dirección IP de nuestro servidor de EE.UU. Esto significa que cualquier dispositivo que uses para acceder a servicios como Netflix o Hulu se conectan a nuestro servidor de EE.UU. en lugar de los verdaderos servidores de Netflix o Hulu.

Cuando su conexión llega a nuestro servidor de EE.UU., simplemente reenviamos la conexión a su destino original. La única diferencia es que el servidor de destino ve su solicitud proveniente de la dirección IP de nuestro servidor de EE.UU., en lugar de su dirección IP, por lo que piensa que su sede está en los EE.UU.!

La mayor ventaja de este enfoque sobre los demás es que sólo un pequeño número de conexiones se redirigen a través de nuestros servidores de EE.UU.. Toda su navegación habitual por Internet no se ve afectada. Incluso los flujos de video de Netflix y Hulu no son redirigidos, el video es transmitido directamente desde Netflix y Hulu a usted. Todas las verificaciones de país y de ubicación que Netflix y Hulu realizan se completan antes de la transmisión del vídeo, por lo que no es necesario redirigir estas conexiones.

Su privacidad es importante para nosotros. A pesar de que Getflix sirve sus solicitudes de DNS y algunas de sus conexiones de Netflix y Hulu pasan por nuestros servidores, no registramos, analizamos, inspeccionamos o archivamos ninguno de sus datos.

¿Cuál es la diferencia entre un servicio de DNS inteligente y una VPN?

Un servicio de DNS inteligente sólo redirige ALGUNAS de sus conexiones de Internet a través de servidores en el extranjero. Un VPN redirige TODO su tráfico de Internet a través de un servidor extranjero. Además, el DNS Inteligente no proporciona cifrado ni privacidad, mientras que una VPN sí lo hace (todo el tráfico entre su dispositivo y el servidor VPN está cifrado). Getflix proporciona un servicio de DNS inteligente, pero cada cuenta activa también viene con una VPN completa gratuita y opcional.

¿Cuál es la diferencia entre DNS sobre VPN y VPN?

DNS-over-VPN es un servicio especial de VPN que le permite acceder a nuestros servidores de DNS inteligentes en situaciones en las que de otro modo no podría (por ejemplo, en hoteles o WiFi público). Sólo el tráfico del DNS se enruta a través de la VPN, por lo que no proporciona ninguna encriptación o privacidad. Piensa en ello como una forma alternativa de acceder a nuestros servidores DNS. Una VPN normal (o una VPN completa) redirige TODO el tráfico de Internet a través de un servidor extranjero y proporciona encriptación y privacidad entre el dispositivo y el servidor VPN. Getflix proporciona tanto DNS-over-VPN (gratis con todas las cuentas) como un servicio VPN completo (gratis con todas las cuentas de pago)!

¿Getflix funciona en habitaciones de hotel y otros puntos de acceso público a WiFi?

Sí, nuestra función DNS-over-VPN permite a sus dispositivos utilizar nuestros servidores DNS en situaciones en las que los servidores DNS de terceros son bloqueados o secuestrados. Consulte este artículo en nuestro sitio de soporte para obtener más detalles. Cada cuenta de pago también viene con una VPN completa gratuita y opcional.

¿Es seguro el uso de Getflix?

Sí, usar nuestro servicio es seguro. Cuando usas nuestros servidores de DNS, todas tus solicitudes de DNS llegan a nuestros servidores de DNS. Así que en teoría, podríamos ver todas tus solicitudes DNS (qué páginas web has visitado, etc.). Sin embargo, no registramos, archivamos o rastreamos ninguno de estos datos, excepto para proporcionar apoyo. Cuando habilitamos el registro para el soporte, siempre obtenemos primero tu permiso, y luego sólo registramos las solicitudes de tu dirección IP (no se registran las solicitudes de nadie más).

La gran mayoría de las solicitudes de DNS que recibimos se reenvían directamente a un servidor público de DNS (como lo hace su ISP), sólo interceptamos algunas solicitudes de netflix.com, hulu.com, etc. y devolvemos las direcciones IP de nuestros servidores en los EE.UU. Así que cuando haces una conexión a Netflix, en realidad estás enrutando a través de nuestros servidores de EE.UU. De nuevo, podríamos en teoría interceptar estas conexiones si quisiéramos, pero no lo hacemos. La mayoría de estas conexiones son HTTPS, así que incluso si las interceptamos, no podríamos leer nada del contenido.